臺灣今年最大規模Fintech大展登場,金融創新教父呼籲:銀行得先變科技公司,才能與掌握通路的科技巨頭競爭

臺灣今年最大規模Fintech大展登場,金融創新教父呼籲:銀行得先變科技公司,才能與掌握通路的科技巨頭競爭 臺灣多家銀行也展示自家數位金融服務的成果,第一銀行明年才上架的新版數位金融新應用iLion首度亮相,揭露了獨特UI設計的滑滑轉帳新功能,中國信託實測中的新一代智能ATM,也大秀如何用臉部辨識預防盜領或詐騙的能耐。 文/王宏仁 | 2018-12-07發表 臺北金科技展這兩天在臺北世貿登場,200家國內外金融業者大秀科技力和嶄新金融應用。金融創新教父Brett King也來臺分享對下一代銀行變革趨勢Bank 4.0的觀察。也有來自英國、日本、馬來西亞、波蘭、香港等11國新創參與。臺灣多家銀行也展示自家數位金融服務的成果,第一銀行明年才上架的新版數位金融新應用iLion首度亮相,揭露了獨特UI設計的滑滑轉帳新功能,中國信託實測中的新一代智能ATM,也大秀如何用臉部辨識預防盜領或詐騙的能耐。金融創新教父Brett King,繼出版《Bank 3.0》後,暌違6年推出新書《Bank 4.0》,要提醒全球金融圈,Bank 4.0趨勢真的來了。他今天在2018台北金融科技展的國際趨勢研討會中指出,未來的金融服務,是無所不在的,人們能夠透過智慧眼鏡、手錶、手機,隨時隨地取得金融服務,而且在AI技術的支持下,銀行帳戶將從支付工具轉換為預算工具,為人們分析日常支付,並提供理財建議。他舉例,當消費者去量販店購物時,若以平均消費需要5,000元,這時你的智慧眼鏡、手錶或手機,就會提醒你的帳戶餘額其實只剩2,000元,是否需要即時信貸的服務,消費者這時就可馬上借到錢,而不需要像過往要先去辦一張實體信用卡。「人們需要的是信用服務,而不是信用卡,這就是一種回到本質的思考,也就是是第一原理的思維,思考金融服務的本質,而不是形式而以。未來銀行的競爭就是在這種即時世界的競爭,若銀行還是用傳統信用卡、得透過表單,甚至是紙本申請才能提高額度,「這就是KYC,Kill Your Customer,你自己殺掉你的顧客。」他開玩笑似的卻又認真地提醒。Brett King提到,未來的金融服務會跟使用者的消費行為、情境與脈絡有緊密的關係,一切都要回到第一原理(The First Principles)去思考、設計金融服務。他更大膽預測,2025年以後,無所不在的金融服務將由科技公司主導,他奉勸金融業不要再被動思考。等待顧客自己上門這件事,未來都不可能再發生,銀行不能再仰賴實體分行,而要從不同通路擴展自家的金融服務,並要從企業文化開始翻轉,「不再只是做好銀行就好,而是要以科技為主,將自己打造得像科技公司,才有籌碼與科技公司競爭。」他強調不只是國際金融趨勢大師來臺分享,也有多國金融科技關鍵推手來臺分享。例如波蘭金融監理總署(KNF)金融科技部部長Artur Granicki也來臺參與分享了波蘭金融科技最新發展。早在2001年,波蘭就出現了第一家純網路銀行mBank,打響了波蘭金融科技的名號,更成為中歐金融市場的金融科技創新領先國之一。今年3月,金管會與波蘭金融監理總署簽署金融科技合作協議,要促進雙方於金融科技的監理合作。Artur Granicki指出,KNF為提供新創公司量身打造的「FinTech Hub」(金融科技創新園區),將於2019年第一季上線。FinTech Hub將成唯一個完整的金融科技創業平臺,可提供公家機關和監督機構的資訊,以及提供訓練、諮詢等窗口。FinTech Hub更可提供非歐盟國的新創團隊,一個進入歐洲市場的跳板,Artur Granicki強調,只要拿到波蘭執照,就等同於握有通行全歐盟的執照,市場大小將不單只是波蘭的4千萬人口,而是擴增到歐盟5億人口的規模。另外,KNF也正在發展一個可提供非歐盟國新創公司由波蘭打進歐盟市場的策略,目標搭建一座全球性監理沙盒的橋樑。有關明年金融科技圈的發展,Artur Granicki指出,區塊鏈和加密貨幣明年仍將是發展趨勢,不過相比今年,熱度將大為趨緩,因幣圈熊市的情勢讓民眾喪失對兩者的信任感。除了臺灣金融科技公司或數位服務紛紛亮相之外,不少國家的新創公司也組隊來臺分享,例如英國在臺辦事處也帶著8家英國金融新創來臺參展,還找來英國Open Banking政策的關鍵推手,也就是英國競爭及市場管理局 (CMA) 開放銀行業務領導人Bill Roberts來臺分享這個政策的推動過程,還到立法院向相關部會主管分享開放銀行的挑戰和機會,做為臺灣推動開放銀行政策的參考。馬來西亞金融科技協會同樣也組團來臺參展,希望也能尋找臺灣有意南向發展的金融機構一起合作,該會主席里祖安也帶頭登臺分享,馬來西亞當地Fintech發展,目前該國前三大類金融科技應用是支付(Fintech家數占比19%)、電子錢包(17%)和加密貨幣交易所(12%)200家國內外金融機構和Fintech新創大秀自家數位服務多國政府機關都帶金融新創組團來臺參展,例如英國、波蘭 第一銀行明年才要推出的數位金融應用iLEO也首度亮相,首創滑滑轉帳,透過裝置綁定驗證,不用每次再輸入簡訊密碼,動動手指就能轉帳 中國信託實測中的智能ATM也大秀多種臉部辨識的能耐,不只可以領錢,還能防盜領、防詐騙轉帳ATM偵測到疑似他人指示轉帳的行為(邊領錢邊打手機),就會自動跳出提醒,詢問是否他人指示轉帳,若是則會停止服務提款者後方(地上大圈範圍內)若有其他人,ATM也會提醒有人在後方偷看 不少區塊鏈新創也來擺攤,例如臺北有家咖啡館11月剛導入了這款加密貨幣POS機,可直接用加密貨幣錢包結帳 

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