調派後指引增至32種傷病 消防處稱責任問題不存在

調派後指引增至32種傷病 消防處稱責任問題不存在 2018年09月27日 12:44Tweet 東網電視更多新聞短片 消防處推「調派後指引」冀指導召喚緊急服務者協助護理傷病者。(李志湧攝) 消防處的「調派後指引」在2011年起,已為6種傷病情況,向召喚緊急服務的人士提供指引,以讓傷病者在救護人員到場前能得到護理。處方引入新電腦系統,即日會全面試行新增的調派後指引,由以往的6種情況,增加指引傷病類別數量至32種,新增的包括哽塞、分娩、昏迷/暈倒、性侵犯、心跳或呼吸驟停等。消防處助理處長(總部)楊恩健指,新指引將於下月4日正式推行。楊表示,當通訊人員接到電話就會提出系統性問題,引導求助人士作出適當處理,但由於擴展指引類別後,接電話的時間會較以往平均增加一分多鐘。為應付有關情況,處方已新增18名人員負責通訊,當接到求助電話時,一人會聽電話聽取基本資料,派車到現場作急救,另一人就會分配資源,以盡快處理求助。對於市民聽從指引,又是否做到正確緊急護理?楊說指引由國際調派研究院研發,廣泛應用逾35年,現有40個國家或地區使用類似系統,強調指引「簡單、直接幫到傷病者」。醫務總監(調派後指引)蔡宇暉醫生表示,為避免救護車到場時已錯過黃金救護時間,指引能提高生存機會,「提早一分鐘做心肺復甦,能夠讓心跳驟停的病人提高存活率約4%至7%。」至於萬一執行指引後,傷者其後死亡,執行者有否責任?楊強調指引在多個地區生效已久,未試過引發訴訟事件,並稱「責任問題是不存在」。新增指引數目後,他亦不擔心市民濫用,反而認為應讓市民多用指引服務,以改善處方提供指引的質素。處方亦因應今次更新指引,無意重推救護車調派分級制。新系統應用的發問指引由國際認可,主要由消防通訊中心人員於調派救護車後按各類傷病情況,穩定傷者的傷勢或病情。以往的6種傷病情況有流血、燒傷、手腳骨折或脫臼、抽搐、中暑和低溫症。消防處指,自2011年至今一共發出4萬多次指引,而有1.86萬名曾接受服務的市民認為指引易明。

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