假冒LINE官方帳號事件頻傳,緊急自保查證3方法!

假冒LINE官方帳號事件頻傳,緊急自保查證3方法! 詐騙集團利用假冒LINE@帳號等手法,導致臺灣民眾及品牌店家深受其害,問題不斷重演。該如何自保與求助?現在有3種方法因應,在注意假帳號詐騙特徵、自行查證之外,也能運用特定聊天機器人來幫助辨識。  文/羅正漢 | 2018-07-27發表 近年,即時通訊LINE上的詐騙手法相當盛行,特別是申請LINE@帳號並假冒知名品牌,再以傳送相關好康訊息,吸引民眾加入好友或點選釣魚網站連結,藉以竊取帳號、照片、聊天訊息、位置等個資。面對這些朋友分享而來的訊息,使用者往往不容易辨識真實性。用戶該如何自保與求助,是用戶關心的議題。●方法一:別亂加LINE盾牌符號呈灰色,並注意假帳號詐騙四大特徵根據LINE官方部落格的說明,LINE@帳號的盾牌,分為灰色盾牌的一般帳號,以及深藍色盾牌的認證帳號。另外還有同樣是經認證、最保險的綠色盾牌的官方帳號。一般而言,具有商業登記的商家,將可填寫表單並寄送備查資料給LINE@審核團隊申請認證,通過後,帳號盾牌將從灰色轉為深藍色。因此,最要留意的就是灰色盾牌,沒有經過LINE的認證,就只是一般帳號。基本上,用戶該如何保護自己,LINE也提供了假帳號詐騙四大特徵的破解說明:包括(一)帳號名稱為知名品牌或商品,卻為灰色盾牌。(二)要求你分享給更多好友或群組,才能享有好康。(三)提供可疑優惠資訊。(四)誘使加入其他帳號。(圖片來源:LINE官方部落格)●方法二:自行查證,但也要注意查證來源的正確性使用網路搜尋引擎查證,例如從該品牌公司的官方管道確認,或是留意是否有網友上當受騙的資訊,或是向熟悉電腦的朋友、165反詐騙來求助。像是在165反詐騙的網站上,也特別設置了闢謠專區。 ●方法三:透過第三方業者推出的聊天機器人提供查證的幫助在上述傳統作法之外,現在使用者也能運用業者提供的相關服務,像是在通訊軟體上的聊天機器人,來幫助用戶過濾這些可疑的內容。近期,我們看到有兩家業者推出相關服務。例如,資安公司趨勢科技推出「趨勢科技防詐達人」LINE官方帳號,LINE用戶只要加入好友後,就可以使用下列方法辨識詐騙可疑訊息:(一)將LINE或是網站上可疑的訊息,透過「傳送」或是「轉傳」方式傳送給防詐達人即時偵查。(二)在LINE多人群組或聊天對話的視窗中,邀請防詐達人加入,便可直接自動偵測群組內不安全的訊息連結。(三)傳送連結後,民眾若認為連結仍有問題疑慮,請直接按下立即回報通知。簡單來說,可以分成被動與主動的作法,將可疑訊息傳送至防詐達人,或是將防詐達人加入對話群組。關於後者的作法,也引發我們在隱私上的疑慮,因此我們也向趨勢科技詢問,他們表示,趨勢科技不會收集用戶對話的相關隱私紀錄,防詐達人在設計上,只會針對網址來進行分析,文字的部分都會直接跳過。另外,在g0v台灣零時政府發起「公民科技創新獎助金」之下,新創團隊「真的假的」也開發出一款查實機器人「Cofacts 真的假的 | 轉傳查證」,提供闢謠功能的聊天機器人,只要將資訊透過「傳送」或是「轉傳」方式,傳送給真的假的,資料庫便會搜尋相關闢謠文章,告訴用戶訊息的真實性。  上一篇:資安公司趨勢科技統計,近半年內LINE@帳號有超過900個為假冒 iThome Security

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