無法量產、遲遲不發貨! 群眾募資常見爭議多

國內掀起群眾募資熱潮,最常遇到的問題就是民眾投資後,商品無法量產或遲遲不發貨,專家說通常等了1年都還沒收到商品,失敗機率很高,消基會認為國內平台,沒有退貨機制也沒有7天鑑賞期,加上沒有專法保護消費者,募資活動可能暗藏消費爭議。募資平台消費者盧澤廣:「每個氣囊你去壓的話,它都會有連通。」多了反重力背帶,能達到抗震、減壓的效果,當初在平台,預計募資15萬,最後總共累積到112萬。募資平台消費者盧澤廣:「我拿我東西的話就直接打開來,這裡面還有一個保護層。」標榜能坐的椅子背包,募資達標率百分之1259,盧先生當初花了4千多購買也因為是募資階段比原價省1千多,半年就收到,比起很多人在國外募資平台雜了錢卻收不到貨,他算很幸運。募資平台消費者盧澤廣:「某個產品它的募資金額要100萬,那我大概7、80萬的時候才會下單,因為換來的是我很確定這麼商品有機會量產。」畢竟募資平台最常發生的爭議,就是民眾花錢投資產品最終卻無法量產、發貨,專家說等待期如果1年以上,這項募資商品失敗率就很高。國內外募資網站許多沒有資金的創客,透過影片吸引民眾願意花錢投資商品,掀起群眾募資熱潮,但消基會發現國內平台多半要收手續費,沒有退貨服務、7天鑑賞期,而且一旦提案者跳票,平台不用負責任。消基會董事長游開雄:「基本上大概會在募資成功之後,向提案者收取8%相關的費用,平台是不是應該對消費者,資訊告知或其他的責任。」消基會強調目前國內募資平台沒有專法,這種預購模式有4成不符合消保法,就怕遇上消費爭議,民眾只能摸摸鼻子乖乖認賠。最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友! 更新時間:2018/07/27 13:40

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