Google大舉將AI整合到本地搜尋、購物與YouTube等廣告服務

Google大舉將AI整合到本地搜尋、購物與YouTube等廣告服務 Google在行銷大會上介紹多項基於AI的廣告服務,涵蓋搜尋、YouTube廣告、在地廣告到購物廣告,利用AI調整廣告內容、出現時機以優化廣告效益。 文/陳曉莉 | 2018-07-11發表 圖片來源: Google Google於本周舉行的 Google Marketing Live行銷會議上揭露了多項基於人工智慧(AI)的廣告服務,從搜尋廣告、YouTube廣告、在地廣告到購物廣告等,例如根據用戶的查詢自動優化廣告主所提供的創意,或是利用AI找到YouTube上的目標對象,還能替本地商家創造更多的到店人潮。有鑑於搜尋用戶通常希望很快就能找到符合需求的解答,促使Google開發了基於AI的響應式搜尋廣告(responsive search ads),廣告主只要提供最多15種標題與4行的描述,Google就能測試不同組合的效益,以根據使用者所輸入的字串提供同樣商品的不同廣告內容,根據Google的測試,此一作法讓消費者的點選率增加了15%。在YouTube上,已有半數的消費者在購車前會到YouTube尋找資訊,或者是有半數的千禧世代採買前會至YouTube參考食材的準備,使得YouTube上影音廣告的目標對象與出現時機更顯重要。有別於過去只追求廣告的曝光量,正式測試中的Maximize lift功能將利用機器學習技術讓廣告主觸及那些在觀看廣告之後最可能考慮該品牌的對象,還能自動調整出價,以最大化該廣告對於消費者在品牌認知上的影響。而針對本地搜尋所推出的Local Campaigns則是專為替實體商店帶來人潮所設計的,店家只要提供地址及廣告創意,Google就能自動在不同的資產上優化這些廣告,帶來實際的消費人口。根據Google的統計,在行動裝置上的Near Me搜尋數量在過去兩年來成長了3倍,而且有80%的消費者在發現附近有立即需要的商品時會直接進入店裡。今年Google也將利用AI改善各種智慧購物活動(Smart Shopping Campaigns),除了協助電子商務網站最大化轉換價值之外,以創造收益之外,業者也能選擇其它的行銷目標,像是造訪數量或是延攬新客戶等。廣告為Google最大的營收來源,約佔Google總營收的86%,把金雞母事業顧好至關重要,Google甫於上個月底統整了旗下的廣告與行銷品牌,提供鎖定中小企業的Google Ads、專替廣告購買商設計的Google Marketing Platform,以及供出版商使用的Google Ad Manager,至於全新的AI廣告服務則都將會在今年上線。

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