吃松葉蟹報價1680 結帳竟多個0顧客氣炸

到餐廳用餐說好的價錢結帳卻暴增10倍,但店家卻堅持事前已告知,讓消費者氣得投訴媒體。 據《東森新聞》報導,有民眾投訴自己到北市大安區某涮涮鍋店點了一隻「松葉蟹」,店員報價是1680元,沒想到結帳卻發現帳單金額竟高達10倍,變成16800元。 該名消費者表示,去年12月到該間餐廳用餐,因為該間餐廳沒有秤重,因此事前有先詢問多少錢,店員直接回答1680元,但買單時發現金額竟多一個0,變成16800元,店家也很肯定地說「這隻螃蟹是16800沒有錯」。這也讓他相當傻眼,認為自己被坑。 對此,店家出面澄清,強調事前絕對有告知客人松葉蟹金額是16800元,並會再度向客人確認金額後才會出餐。由於松葉蟹淨價進來後,每隻蟹都是一公斤以上,因此整隻售價就是16800不會額外秤重。由於消費者結帳當下,並沒有立刻向店家提出質疑,雙方已就此進行第一次調解,但卻沒有達成共識,只能再繼續溝通。最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友! 更新時間:2018/01/11 17:56

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