【財經】捨電子支付林向愷打造庶民「嗶」商機

【財經】捨電子支付林向愷打造庶民「嗶」商機2017-09-2812:30林向愷認為小額電子票證還有很大的市場,不必與銀行競爭支付市場。攝影/郭晉瑋追趕ApplePay,與同學蔡明忠合作電信悠遊卡外界不解,電子票證消費額度太低,不如電子支付金額無限,為何林向愷堅守電子票證市場?發卡量達七千萬張的悠遊卡「嗶」商機,涵蓋食衣住行育樂,這位深入基層、愛做菜的董事長,要讓悠遊卡能滿足所有基層民眾的小額需求,包括他最愛的菜市場。黃琴雅九月十一日,台北市長柯文哲在出席世界資訊大會(WCIT)活動時,炮口對向金管會,不滿台北悠遊卡公司從去年向金管會提出申請「數位悠遊卡」,至今還被卡關;隔天台北市悠遊卡董事長林向愷加入戰局,抨擊金管會「官僚」,雙方不斷隔空交火。台北市府與金管會的戰爭一觸即發,顧立雄這個新官馬上邀請林向愷到金管會商談。「嗶」商機擁有無限可能九月十四日下午,由較孰悉業務的金管會副主委鄭貞茂出面,與林向愷協商,雙方談不到一小時,林向愷同意數位悠遊卡採「記名制」,鄭同意加速核准,雙方各退一步,讓延宕兩年的數位悠遊卡,得以在未來兩個月後上線。林向愷,這位退休的台大經濟系教授,是位著名的經濟學家,在民進黨內的輩分不輸行政院前院長林全,在學術地位可與中研院院士、駐WTO代表朱敬一並駕齊驅,過去他常常重炮針砭財經政策與時事,媒體上都常看到他的身影。近兩年來,被柯文哲延攬進台北市悠遊卡公司擔任董事長後,林向愷就消失在媒體面前,甚少對財經時事發表意見。他躲進悠遊卡公司內,專心埋首悠遊卡業務,最近是因柯P槓上顧立雄,林向愷接棒反擊,才讓這位經濟學家以悠遊卡董事長的身分,再次出現在螢光幕前。外界不解,為何悠遊卡公司不直接申請電子支付就好,因為電子支付就是實名制,沒有卡關問題,但林向愷還是堅持不申請。外人笑他說,電子票證的消費額度太低,不如電子支付市場頗大,但林向愷還是不為所動,要堅守電子票證市場。電子票證是一種小額電子付款的概念,像是悠遊卡規定單筆消費上限一千元、當日只能消費三千元,卡片儲值最多也只能達一萬元;但電子支付無上限,上餐館、購物都沒有額度限制,悠遊卡的競爭對手高雄市政府所屬的一卡通公司,早就申請電子支付,積極投入行動支付市場。但林向愷卻不這麼想,他的現階段目標:「悠遊卡持卡人可以數位化放在手機上就好。」悠遊卡不僅是交通電子票證,也是民間消費電子票證的龍頭,發卡量高達七千萬張,流通量也有一千萬張,這個「嗶」商機涵蓋了食衣住行育樂。且一直以來,悠遊卡都是各大銀行的好夥伴,悠遊聯名信用卡高達上千萬張,所以悠遊卡沒有與銀行競爭支付市場的理由。此外,林向愷認為小額電子票證還有很大的市場,尤其是線上遊戲市場高達三、四百億元,數位悠遊卡可以與遊戲公司合作賣點數。此外,也可以結合規費繳款,包含停車費、水電等,其中,繳停車費的便利度,應該會受到市民歡迎,加上有小孩的家長,不想讓小孩用信用卡上網亂買東西,小額付款的悠遊卡就是好選擇。「威脅才是我們進步的動力」不過,別以為悠遊卡只想將塑膠卡數位化,他們比其他電子支付業者還要積極追趕ApplePay。目前除數位悠遊卡外,還有兩項祕密武器:一是發行「電信悠遊卡」,悠遊卡公司已突破技術,將手機SIM卡中放入悠遊卡功能,並已於今年六月與四大電信公司合作,讓手機直接就是悠遊卡;同時電信悠遊卡也可運用在市民卡上,目前金門縣就有與台北悠遊卡合作,不過這還沒有自動儲值功能。日前悠遊卡已解決SIM卡上悠遊卡的自動儲值功能,他們找上台灣大與富邦銀行合作,只要是台哥大用戶,並持有富邦悠遊聯名卡,就可以在電信悠遊卡上自動儲值,但目前僅限於開放系統的Android手機。鮮少人知道,林向愷與富邦集團大董蔡明忠是建中同學,兩人同時考上東海大學,又同時轉到台大,一個念經濟、一個念法律,雖然兩人不常連絡,卻知道彼此。所以此次,林向愷主動向蔡明忠提出電信悠遊卡綁信用卡的建議,蔡明忠一口答應,雙方花了兩個月就突破自動儲值的技術難題,預計九月底就可以上線。另一項追趕ApplePay武器,就是「手機悠遊卡」。悠遊卡公司於今年四月與以色列資安軟體公司Wisesec合作,只要下載悠遊卡app,搭配其獨門的藍芽技術,手機就是悠遊卡了,未來可以在夜市、菜市場或攤販等,都可以使用悠遊卡,還可以運用在iPhone上。「威脅才是我們進步的動力。」面對高雄一卡通來勢洶洶,積極攻占北部交通票證與支付市場,林向愷則是樂觀看待。他說,以前悠遊卡一卡獨大的年代,客戶要見到悠遊卡經理很難,現在則有一卡通、icash、遠鑫卡等票證業者競爭,「你不做,別人會做」,員工的態度變得比以前積極。滿足所有基層民眾的小額需求從一位經濟學家轉變為公司的管理者,林向愷對自己的看法是:「兩種職業有一項共通點,都是要化繁為簡。」學者要從一堆資料與數據中解讀,管理者則要能「聽得懂、看得到,問得出」,從眾多問題中,找出關鍵。「顧客有需要,我們就要滿足需求。」林向愷呼應柯P所言「政府是服務業」的說法。走過前兩年日本AV女優「波卡」風波,現在的悠遊卡公司充滿林氏直來直往、扁平溝通的風格,這位深入基層、愛做菜的董事長,要讓悠遊卡能滿足所有基層民眾的小額需求,包括他最愛的菜市場。➤購買本期新新聞

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