被揭用住客臉巾抹坐廁 魯連鎖酒店承諾調查

被揭用住客臉巾抹坐廁 魯連鎖酒店承諾調查 2017年08月25日 00:32Tweet 東網電視更多新聞短片 住客發現酒店員工用洗臉巾來進行清潔洗手盆及坐廁。(網上圖片) 山東濟南一間連鎖酒店,有住客周一(21日)發現酒店員工使用房間的洗臉巾來進行清潔,甚至抹洗手盆及坐廁。住客及後向酒店查詢,更得悉毛巾竟都是循環使用的。酒店事後回應,事件或涉及人為疏忽,已向有關住客道歉。據悉,涉事的是全季酒店位於濟南泉城廣場的分店。從住客拍到的影片可見,當日下午3時左右,員工進入客房洗手間,將毛巾架上的毛巾取下,並將其中一條放在洗手盆側邊後,再把毛巾悉數收走。片刻後,員工再次進入洗手間,拿起放在洗手盆旁的毛巾開始抹坐廁、洗手盆。住客翌日到櫃台詢問,櫃台員工起初回應指,員工清潔房間時,都會使用專用的抹布,且有嚴格區分。惟住客解釋自己的見聞後,櫃台員工即時改口並向住客道歉,又承諾會查明及處理事件。

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