【斷訊!MOD】鄭優慘勝的MOD錢鬥

【斷訊!MOD】鄭優慘勝的MOD錢鬥2017-07-2712:30鄭優(中)趁頻道換約時,大手整頓MOD。攝影/柯承惠中華電信不再介入頻道分潤,下一戰王志隆對練台生做人謙沖有禮、行事穩重的鄭優,為何急著在上任為滿一年的情況下,急著整頓MOD,一直是外界好奇的所在。消息人士指出,鄭優之所以董事長的位置都還沒有「坐熱」就出手,主要是因為中華電信與許多頻道營運商所簽訂的10年長約,於今年6月30日終於到期,所以逼得鄭優必須趕緊做出處置,趁機拿回中華電信合理的權益。鄭優改善MOD師出有名、合情合理,無奈處理過程中損及消費者權益,讓自己被罵到臭頭。雖然幫中華電信拿回應有的權益,但最後只能說是「慘勝」!林哲良「如果連阿伯(中華電信員工對董事長鄭優的暱稱)都沒有辦法搞定這件事,以後MOD要改革就更難了!」面對MOD(互動多媒體服務)斷訊風波,一位在中華電信工作十幾年的員工頗有感觸地講出這句話。急出手,因十年長約終於到期在他的字裡行間,聽得出對鄭優的期許,也讓人明顯感受到要「具體改變」這件NCC(國家通訊傳播委員會)口中的商業協商行為,並不是件容易的事。然而,做人謙沖有禮、行事穩重的鄭優,為何急著在上任未滿一年的情況下,急著整頓MOD,一直是外界好奇的所在。消息人士指出,鄭優之所以董事長的位置都還沒有「坐熱」就出手,主要是因為中華電信與許多頻道營運商所簽訂的十年長約,於今年六月三十日終於到齊,所以逼得鄭優必須趕緊做出處置。根據本刊瞭解,鄭優雖然與王志隆略有交情,但這次MOD的談判,鄭優並未親自站到第一線,而是指派心腹大將中華電信主任秘書柴方文(前台視總經理特助)、數位內容處處長王莉貞(前台視節目部經理)等人與台灣互動方面談判,並向鄭優隨時回報協商的狀況。由於,中華電信掌握MOD相關的財務及開機率等資料,為保障公司權益,中華電信談判人員相當堅持,新制改革必須朝著合理分潤的大原則進行。站在台灣互動的角度,他們自認為是中華電信發展MOD的「革命夥伴」、「功臣」。當初MOD草創時,有線電視業者全力排擠,中華電信幾乎全靠台灣互動協助頻道上架。基於台灣互動長期的貢獻,所以認為中華電信應該拿出更多誠意與台灣互動溝通。但對中華電信而言,經過多年的合作下來,某些「東西」早已經變了調,在部分中華電信員工的眼中,台灣互動僅只是一家不斷吸著MOD奶水的頻道營運商。巔峰時期,台灣互動所主推的「家庭豪華餐」一度擁有近八十二萬用戶,從MOD可以拿走十億元左右的收入。政治力介入?蔡力行刀下留情?面對台灣互動獨大的局面,二○一四年,中華電信協調了壹電視、三立、愛爾達、CatchPlay電影等頻道商,推出「家庭精選餐」,讓台灣互動的「家庭豪華餐」在一年多的時間流失近十九萬用戶。持平而論,當時就可以嗅出兩家公司的煙硝味。消息人士指出,台灣互動所代理或自製的頻道,收視率(開機率)有些排名後段班,但按照舊的合約卻可以分到還不錯的收入,這讓部分中華電信MOD部門的員工頗有意見。雖然,在蔡力行擔任中華電信董事長的年代,也曾經想對台灣互動「開刀」,但最後卻因為政治力介入而不了了之。台灣互動執行長嚴立行表示,有線電視的一些習慣不應該放到MOD上,有些頻道的收視率雖不盡理想,但代理或製作成本卻不低,為了維持優質節目的存在、運作,台灣互動必須在各頻道收益之間截長補短。至於政治力介入的說法,嚴立行表示,台灣互動只不過是找了立法委員邱志偉、許智傑等人向蔡力行陳情,後來蔡力行瞭解事情的全貌之後,衡量得失,認為MOD這塊業務的變動對中華電信整體的業務貢獻度不大,所以就擱置了相關爭議。除此之外,為補償台灣互動用戶流失的損失,中華電信還大舉調降了上架費。台灣互動拿走「過水費」?「政治力或許才是影響蔡力行決策的主因!」一位熟悉內情的人士如此表示。該人士進一步分析,當時民進黨執政的態勢已經很明顯,蔡力行應該是做個順水人情給綠營。不過,王志隆這次之所以踢到鐵板,也是他太相信他的政治關係可以再度解決這個問題。或許,他心裡面壓根就認為鄭優不敢、也不可能對台灣互動「動手」。外界常將台灣互動與新潮流綁在一起,而套句鄭優的話「新潮流只不過是有些人和他們有互動而已。」消息人士表示,前新潮流大老吳乃仁出獄後,去年底、今年初台灣互動的尾牙,吳乃仁與東森集團總裁王令麟都是「座上賓」,看得出,王志隆與吳乃仁的確互動關係還不錯。其實分潤不合理只是中華電信不滿的原因之一,更讓中華電信不滿的是,中華電信透過台灣互動「過水」付給四家無線電視台業者,每年、每家近一五○○萬元版權費(有線電視業者無需付此費用),但進到四家業者口袋的其實只有幾百萬元,中間的差額全被台灣互動拿走。當無線電視台業者告知中華電信此事時,據說,中華電信負責相關業務的員工非常生氣!對此,嚴立行解釋,這件事是五年前的事情,現在已經沒有這樣做,而且完全是誤會一場。當時,台灣互動拿到相關費用後,僅留下二成做為覆蓋或取得IPTV(網路協定電視)版權的必要作業費用,比一般頻道代理業者的三成還少。斷訊風波平息後,事後,王志隆私下跟友人說,他是被林文淵「壓」去的,雖然他不同意中華電的條件,但他尊敬林文淵這個大哥,所以他要他簽他就簽,頗有「委屈求全」的味道。主要收入靠MOD,王志隆只能低頭「形勢比人強,王志隆台灣與印尼的事業大多數都經營的不怎麼樣,最大的獲利來源就是靠中華電信的MOD,這讓他沒有太多選擇。」消息人士點出王志隆「回心轉意」的關鍵。事實上,在鄭優果斷、快速地處理MOD斷訊所引發的民怨後,台灣互動針對斷訊所引發的風波已沒有太多的著力點,硬著跟中華電信幹,恐怕只會被同業趁虛而入。在台灣互動、友量與中華超聯旗下所屬家庭豪華套餐頻道復播之前,鄭優其實已經對外一再宣示,扣除上架費、代收手續費之後剩餘的部分,將由頻道營運商共同決定如何分潤,中華電信不會過問。而年代集團董事長練台生所屬的壹電視,在MOD上架的兩個頻道,據說,開機率均為前五名。可想而知,在商言商,對於「家庭豪華餐」一年十幾億元的分潤機制,練台生或許會試著主導新遊戲規則。嚴立行認為,MOD這幾年雖然總戶數的成長不大,但深入分析其用戶結構,變化其實不小,只要能在內容方面強化競爭力,以中華電信的傳輸品質,或許能夠翻轉有線電視的生態,未來大有可為。既然看到了未來的前景,過去又嘗到甜頭,台灣互動應該也不想將多年打下的江山,讓給別人來主導。後續,台灣互動與年代之間的互動、功防,將牽動整個MOD頻道生態的變化。大舉衝高用戶數才能轉虧為盈而從這次「家庭豪華餐」的十五家頻道營運商中,僅有友量與中華超聯兩家「力挺」台灣互動,未在六月三十日舊合約到期前,與中華電信簽訂新合約的狀況來看,台灣互動未來與年代之間的分潤機制角力,未必能掌握談判優勢。其實鄭優深知,提高上架費並無法填補MOD每年的虧損,必須大舉衝高用戶數,才能讓MOD轉虧為盈,而這一切得透過頻道內容的豐富化方能達成。過去吃大鍋飯的年代已經過去了,頻道營運商必須透過良性競爭來提升內容的吸引力。中華電信公股持股比重近三五%,MOD的虧損對納稅人也不是好事,鄭優改善MOD師出有名、合情合理,無奈處理過程中損及消費者權益,讓自己被罵到臭頭。雖然幫中華電信拿回應有的權益,但最後只能說是「慘勝」!➤購買本期新新聞

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