夫浴室滑倒撞頭亡 沒報警判定保險拒賠

夫浴室滑倒撞頭亡 沒報警判定保險拒賠 2017/07/24 18:52 記者 羅一心 / 攝影 賴重榮 報導 圖/TVBS 台中一位陳小姐投訴,13年前先生在自家浴室跌倒,撞到頭昏迷送醫,住在加護病房10幾天後,不幸過世,她申請保險理賠,沒想到2間保險公司認定,她當下沒有報警、也沒有檢察官相驗,無法證明是意外死亡,而且死亡證明書勾的也不是意外死,所以投保的1千萬、5百萬都拿不到,事後業務人員也沒有告知,申訴有2年時效性,讓陳小姐痛批,當下親人發生意外,當然是先送醫,而死因也是因為撞擊導致,詢問其他保險業者表示,家屬不服死亡證明,應該請法醫解剖,才有保障。投訴人陳小姐:「不合理的地方是,一般民眾不會想去告。」陳小姐控訴先生13年前,在自家浴室滑倒撞到頭,送醫搶救後死亡,而保險公司卻拒絕賠償。投訴人陳小姐:「故意拖延,然後故意欺騙跟隱瞞,(跟保險業者說)我投保多少你給我多少啊,他就說怎麼可能,像你這種看多了,頂多幾10萬就處理掉了好不好。」沒打電話報警,沒有檢察官相驗無法判定「意外死」,但陳小姐痛批,親人發生意外生命垂危,怎麼會第一時間想到要報警。投訴人陳小姐:「除非你們在第一時間,有報警處理請檢察官去認定。」陳小姐說意外當時就申請理賠,保險公司卻以還在處理為由,拖了快2年才回覆還拒賠,態度還很強硬,投保3間保險公司,只有一間願意和解給100萬,但其他兩間分別投保1千萬跟5百萬,陳小姐不斷爭取只願意給70以及30萬,她無法接受。投訴人陳小姐:「保險公司就是給我二度的傷害,顛倒是非之外,然後就是故意這樣欺騙隱瞞。」詢問其他保險業者,拒賠的關鍵因素在死亡證明書上,死亡種類醫生勾了病死或自然死,但原因是腦幹出血,導致中樞神經衰弱死亡,保險公司認定他不是意外死拒賠,當下應該請法醫解剖證明是撞擊導致,另外業者補充,發生意外不管在外或在家,最好要報警多一份證明,提高申請理賠機率,老公結婚時的照片當夫妻18年,生了2個兒子卻因為意外,留下她一人扛起家計,沒有報警又過了金管會規定申訴期限,意外摔死一毛錢都沒得賠。 延伸閱讀出國「刷卡送機票」還不夠 旅平險得這樣保…3年來首見 萬華性工作者罹愛滋別鐵齒不會出事!這些旅遊行程特別要保險 標  籤保險理賠拒賠

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